C&C มุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการที่ดีกับผู้ว่าจ้างอย่างต่อเนื่องและมีระบบ เพื่อให้ผู้ว่าจ้างได้รับความพึงพอใจ ด้วยคุณภาพ และมาตรฐานของงานรักษาความปลอดภัย ส่งเสริมและตอบแทนพนักงานรักษาความปลอดภัย ให้ก้าวหน้า มีความเป็นอยู่ที่ดีเพื่อสร้างคุณภาพที่ยั่งยืน

มาตรฐานการปฎิบัติตามระบบ ISO

หัวข้อ

ขั้นตอนการปฏิบัติ
จำนวน/ระยะเวลา
การจัด รปภ.เข้าประจำหน่วยงาน 
   -คัดเลือกพนักงานตามคุณสมบัติที่ 
     ผู้ว่าจ้างต้องการ 
   -ส่งทดสอบปฏิบัติหน้าที่ในหน่วยงาน 
   -ผู้ว่าจ้างประเมินผลหลังทดสอบ 
   -จัดส่งประวัติ,รูปและลายนิ้วมือ 
   -ภายใน 3 วัน 


-12 ชม. -ส่งทันทีหลังประเมินเสร็จสิ้น
การตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ 
   -สายตรวจเข้าตรวจสอบ 
   -ผู้บริหารเขตเข้าตรวจสอบ 
   -ฝ่ายพัฒนาคุณภาพเข้าตรวจสอบ 
   -ผู้บริหารระดับสูงเข้าตรวจสอบ 
   -ตรวจสอบทางวิทยุสื่อสาร 
   -ส่งแบบประเมินผลกับผู้ว่าจ้าง 
   -1-6 ครั้ง/วัน 
   -1-3 ครั้ง/วัน 
   -1 ครั้ง/สัปดาห์
   -1-2 ครั้ง/สัปดาห์ 
   -ทุก 1ชม. 
   -ทุก 3 เดือน 
การพัฒนาต่อเนื่อง 
   -ฝึกฯในหน่วยงานโดยผู้บริหารหน่วย 
   -ฝึกฯประจำสัปดาห์โดยผู้บริหารเขต 
   -ฝึกฯประจำเดือนโดยฝ่ายพัฒนาคุณภาพ 
   -ฝึกฯความรู้เฉพาะด้านโดยผู้ทรงคุณวุฒิ 
   -ทุกวัน 
   -1 ครั้ง/สัปดาห์ 
   -1 ครั้ง/เดือน 
   -1 ครั้ง/3 เดือน 
ระยะเวลาการเข้าระงับเหตุฉุกเฉิน 
  (อัคคีภัย,โจรกรรม,ประทุษร้าย,
ประท้วง)
   -ระงับโดยสายตรวจ,ผู้บริหารเขต 
   -ระงับโดยกำลังสนับสนุนส่วนกลาง 
   -ถึงภายใน 10 นาที 
   -ถึงภายใน 30 นาที 
หลักการชดใช้ค่าเสียหาย 
   -ตรวจสอบร่วมกับประกันภัยและ 
    เจ้าพนักงานสอบสวน 
   -วางระบบรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม 
   -ติดตามผู้กระทำ/ทรัพย์สินที่สูญหาย 
   -ชดใช้ค่าสินไหม 
   -ภายใน 1 ชม.หลังรับแจ้งเหตุ
  
-ทันทีหลังตรวจสอบ -สรุปภายใน15วัน -ภายใน 20 วัน